Satış Öncesi 

Q. Siteme ilan verebilir miyim?
A. Evet sitenizde kar amaçlı ilan verebilirsiniz.

Q. Ödemeyi nasıl yapabilirim?
A. Banka hesabımıza havale ederek.

Q. Sunucularınız Unix mi Windows mu?
A. Sunucularımız Linux Red Hat 7.3. ve Red Hat 9.0

Q. Porno sitelere izin veriyor musunuz?
A. Kesinlikle hayır.

Q. Hangi kontrol paneli kullanıyorsunuz?
A. Cpanel.

Q. Aylık ödeyebilir miyim?
A. Hayır. Fiyatlarımız zaten çok düşük.

Q. Hesabımın açılması ne kadar sürüyor?
A. Aynı gün içinde.

Q. Herhangi bir ek ücret ödüyor muyum?
A. Hayır. Kurulum ücretsiz.

Q. Shell veya telnet erişimi sağlıyor musunuz?
A. Güvenlik nedeniyle buna izin veremiyoruz. Sitenin dosya yöneticisini kullanarak yedekleme, upload, unzip kopyalama gibi işlemler yapabilirsiniz.

Q. Diskteki istediğim dizinleri şifreyle koruyabilir miyim?
A. Evet. Bunu CPanel den yapabilirsiniz.

DNS

Q. Alan ismim ne kadar zamanda aktif oluyor?
A. Genelde 24-48 saat içinde dünyanın her yerınden ulaşılabilir hale geliyor.

Q. Alan ismi sunucularımı nasıl ayarlıyorum?
A. Biz bu ayarları sizin için yapıyoruz..
 

Kontrol paneli

Q. Kontrol paneli Türkçe mi?
A. Hayır. Fiyatlarımızı düşük tutabilmek için Türkiyedeki servisleri kullanmıyoruz. Sitenizin bakımını gerekirse biz sizin için yapıyoruz.

Q. Kontrol panele nasil girebilirim?
A. www.yourdomain.com/cpanel adresinden.

Q. Kontrol panelin kullanım kılavuzu var mı?
A. http://www.cpanel.net/docs/cp/index.html

Q. Nasıl sub-domain yaratabilirim?
A. Bize bildirmeniz yeterli.

FTP

Q. Nereden bedava FTP programı bulabilirim?
A. WS FTP'yi buradan indirebilirsiniz

Q. Dosyalarımı yükleyemiyorum.
A. public_html altına yüklediğinizden emin olun..

Q. Cpanel şifremi değiştirdiğim halde FTP şifrem niye değişmedi?
A. 24 saatte bir FTP şifreniz Cpanel şifresine senkron olur.
 

Disk düzeni

Q. Kullanıcı dosyaları nerede saklanıyor?
A. /home/username/public_html

Q. perl nerede?
A. /usr/bin/perl

Q. Web sitemin HTML dosyalarını nereye yükleyeceğiml?
A. /home/public_html

Q. ImageMagick convert nerede?
A. /usr/bin/

Q. sendmail nerede?
A. /usr/sbin/sendmail


E-mail

Q. Email kullanıcılarını nasıl açıyorum?
A. Kontrol panelde add/remove email account'a gidin yada biz sizin için yaratabiliriz.

Q. Gelen ve giden mail sunucularım ne?
A. mail.yourdomain.com

Q. İnternet cafe'den emaillerime  nereden ulaşabilirim?
A. yourdomain.com/webmail/

Q. Webmail programı Türkçeyi destekliyor mu?
A. Evet

Q. webmail'in direk horde, neomail veya squirrel mail'e gitmesi için ne yapabilirim?
A. Tercih ettiğiniz webmail ortamına bağlandıktan sonra adres satırını kopyalayın veya Sık Kullanılanlara ekleyin.

CGI/ASP/PHP/MySql/JSP

Q. cgi programlarım neden çalışmıyor?
A. chmod 755 yaptışınızdan emin olun

Q. HNasıl database yaratabilirim?
A. LCpanel'e bağlanıp MySQL Databases'i seçin. Daha sonra phpmyadmin'i kullanabilirsiniz. MySQL sayfasının en altında.



Program Versiyonları

Q. Hangi php versiyonunu kullanıyorsunuz?
A. 4.3.3 ve 4.3.4

Q. Hangi Perl versiyonunu kullanıyorsunuz?
A. 5.6.1.

Q. Hangi MySQL versiyonunu kullanıyorsunuz?
A. 4.0.15

Q. Hangi cpanel versiyonunu kullanıyorsunuz?
A. Sunucularımız en son ve güvenilir Cpanel versiyonunu otomatik olarak yükler.

 Ücretlendirme

Q. Ödemeleri nasıl yapıyorum?
A. Banka havalesiyle.

Q. Hesabımı nasıl kapatabilirim?
A. Bize bir email içinde kullanıcı isminizi, şifrenizi ve "Sitemi tamamıyla silmenize izin veriyorum." yazısını gönderin.

Alt.domain

Q. Alt.domain (alt alan ismi) nedir?

A. www.domain.com bir alan ismidir. Alt alan isminde www yerine başka bir isim gelir.  Örn: resim.domain.com

Eklenti (add-on) Domain?

Q. addon domain nedir?

A. addon domain asıl web sitenizin herhangi bir dizininden calışan bir alan ismidir.

Q. ADDON DOMAIN yaratmadan önce şunu okuyun!

dns kayıtları tam yayılmamışsa addon domain yaratamazsınız. Yani DNS kayıtlarını değiştirdikten sonra 24-48 saat bekledikten sonra addon domain yaratabilirsiniz.